Většina zákazníků dnes již nemá obavy ohledně objednávání věcí online. Nejen poptávka po oblečení a elektronice, ale také nízké ceny a velký výběr internetové lékárny přitahují zákazníky. Aby však vše při nákupu léků fungovalo dobře, je třeba zvážit několik věcí.
Spotřebitelé by tomu měli při nákupu určitě věnovat pozornost
V prvním kroku mohou spotřebitelé při návštěvě obchodu věnovat pozornost potisku. V Německu je povinné mít každý web a každý obchod. Pokud je otisk úplný, zákazníci mají alespoň konkrétní kontaktní údaje a oficiální kontaktní osobu. V případě problémů s nákupem léků lze tato data použít například pro reklamu.
Zejména u internetové lékárny je důležité, aby provozovatel nebyl jen kdokoli, ale specialista s porozuměním danému tématu. Nejlepší je, pokud je tato osoba lékárníkem. Je také důležité to zjistit.
Které léky lze objednat prostřednictvím online lékáren?
Léky na předpis lze získat také proti původnímu předpisu od lékaře. Některé z těchto online nabídek však nemohou přijímat speciální recepty (T-recepty). Jsou to účinné látky pomalidomod, lenalidomid a thalidomid. BTM recepty pro narkotika, jako je konopí nebo tilidin, také nemusí být objednány.
Uplatnit předpis online v online lékárnách
Zejména předpisem je průlom při nákupu léků na internetu. Pokud obchod nabízí, že můžete vydat předpis sami prostřednictvím určitých portálů a poté je uplatnit v příslušném obchodě, nejspíše to není vážný obchod. Tento postup je v Německu zakázán.
Lékárny obecně vyžadují originální předpis, aby mohly zákazníkům vydávat recept na předpis. Pokud to virtuální lékárna nedělá, měli by být zákazníci skeptičtí.
Spotřebitelé musí být rovněž opatrní, pokud v lékárně existují léky, které nejsou v Německu oficiálně schváleny. Tyto léky mohou být za určitých okolností nebezpečné nebo obchod podvádí tím, že po provedení platby neposílá uvedené produkty.
Aby se zajistilo, že nabídka není podvodná, je třeba zkontrolovat také otisk. Zde by mělo být uloženo pevné číslo, adresa společnosti a jméno generálního ředitele.
Nabídka musí být navíc zajištěna prostřednictvím certifikátu SSL, protože to je povinné od nového nařízení o ochraně údajů nejpozději od května 2018. To lze rozpoznat tím, že se vedle adresy na kartě prohlížeče zobrazí zelený zámek. Web lze také zadat do vyhledávání Google, kde by také měly být nalezeny recenze zákazníků. Pokud ne, nabídka se zdá stále velmi svěží. Zda je třeba zadat objednávku, je na vašem uvážení.
Kdy je to pochybná nabídka drog?
Na internetu existují různé trhy s drogami, které jsou něco jiného než bezpečného. Oka postižených obchodů jsou většinou velmi podobná, takže je mohou informovaní spotřebitelé rozpoznat. Často je také účinné, pokud se léky získávají prostřednictvím platforem, jako je Amazon, protože tímto způsobem byste Amazon měli jako svůj druhý kontaktní bod.
Lékárna inzeruje exkluzivní prodej určitého léku, který nelze koupit nikde jinde? Ruce pryč! Totéž platí, pokud lze na internetu najít zprávy o negativních zkušenostech, kde lidé neobdrželi produkty nebo došlo k jiným problémům s dodáním. Opak je stejně osudný: pokud spotřebitelé pouze čtou recenze, které chválí online lékárnu do nebe a jsou příliš překypující, než aby byli skuteční, obvykle to tak není.
Extrémně nízké ceny jsou vždy nepřirozené
Navíc internetová lékárna nikdy nemůže inzerovat zvlášť nízkou cenu, protože nákupní ceny léků na předpis jsou o něco dražší. Může se jednat o padělaný produkt nebo online lékárník zboží neposílá.
To se stává pochybným zejména tehdy, když léky na předpis lze objednat bez lékařského předpisu. V tomto případě není poskytovatel v žádném případě důvěryhodný a je hrubě zanedbatelný, pokud je u něj zadán příkaz.
Jak brát drogu
Online lékárna se neliší od místní lékárny. Zásilkovou lékárnu lze také informovat o tom, které další léky se užívají. To by mělo být také uvedeno, aby lékárník mohl varovat před možnými interakcemi.
Kromě toho by mělo být pro otázky vždy uvedeno telefonní číslo, protože většinu otázek lze prostřednictvím konverzace co nejrychleji vyjasnit. Máte-li však své vlastní otázky, měli byste samozřejmě vždy volat na horkou linku, protože každý den se počítá, pokud jde o léky. Čím dříve si můžete objednat, tím lépe.
Které náklady na dopravu jsou považovány za vážné?
Náklady na dopravu se liší od nabídky k nabídce. Náklady na dopravu uvnitř Německa se obvykle pohybují mezi čtyřmi a sedmi eury. Mohlo by se však také použít expresní přepravy, zde jsou náklady o 50 až 70 procent vyšší.
Doručení zdarma je často zaručeno po určitém obratu. Pro mnoho poskytovatelů je tato minimální hodnota objednávky 50 EUR. Větší dodávky se vyplatí namísto několika menších objednávek během několika týdnů.
Kvalita poradenství není vždy optimální
Podle zprávy Stiftung Warentest z konce roku 2017 je kvalita poradenství zřídka optimální. Například někteří poskytovatelé nezmínili vůbec žádné lékové interakce a jiné otázky dostaly také nedostatečné odpovědi. Každý, kdo závisí na nejlepší možné radě, by měl dát přednost místní lékárně, které důvěřuje.
Závěr: Mějte oči otevřené při nákupu léků online
Zejména v této oblasti existuje mnoho podvodníků, kteří chtějí brát peníze od lidí, aniž by drogy skutečně dodávali. Je důležité, aby se na tlačítko objednávky kliklo pouze v případě, že si zákazníci jsou jisti, že jde o obchod, který vyhovuje platným německým zákonům, nechce někoho trhat a prodává pouze drogy, které jsou zde oficiálně schváleny .
.jpg)
.jpg)
