"Nemůžeš komunikovat!" Tento citát od Paula Watzlawicka je realita. Jakmile lidé přijdou do styku s jinými lidmi, jsou v kontaktu se svým prostředím. Schopnost komunikace je důležitá pro přežití člověka, ale často také vede ke konfliktům a nedorozumění.
Co je komunikace
Termín komunikace se používá k popisu procesu přenosu nebo výměny zpráv mezi lidmi nebo - z technologického hlediska - mezi odesílatelem a příjemcem. Slovní komunikace (výměna nápadů, myšlenek a názorů) probíhá prostřednictvím jazyka.
Kromě toho existuje také neverbální komunikace. To se děje prostřednictvím výrazů obličeje, gest a kontaktem komunikačního partnera s očima. Toto vizuální vnímání také umožňuje lidem komunikovat prostřednictvím psaní a symbolů.
Kromě doslovného obsahu jazyka a vizuálních zážitků jsou komunikativně informativní i způsob mluvení a způsob dotyku. Například lidé se zdravotním postižením smyslového orgánu jsou překvapivě schopni bez problémů komunikovat s prostředím, protože se mohou vrátit jiným směrem.
Funkce a úkol
Lidé jsou sociální bytosti, které vstupují do komunikace s ostatními prostřednictvím komunikace. Čím lépe člověk komunikuje, tím snazší je prosadit své potřeby. Prostřednictvím svých komunikačních schopností mohou lidé komunikovat, když se jim nedaří a jaké potřeby mají.
Zásadní hnací silou lidí je jejich schopnost navazovat vztahy, a proto vždy potřebujete někoho, s kým si budete povídat. Pokud je člověk sám a nemůže komunikovat, onemocní snadno - zejména pokud tento stav nebyl svobodně zvolen.
Na fyzické úrovni se hrtan kromě smyslových orgánů a mozku podílí také na komunikačních procesech. Zprávy jsou zachyceny našimi ušima, očima vidíme, jak se druhá osoba chová a chová, skrze kůži a pocit dotyku cítíme teplotu, agresi nebo lásku. Zaznamenané podněty a informace jsou interpretovány mozkem poté, co byly přijaty, a vedou k reaktivní komunikační aktivitě.
Anatomie hrtanu je zodpovědná za to, aby lidé mohli mluvit. Hrtan, ve kterém se vytváří hlas, je umístěn přímo pod hrdlem. Pokud vědomě spolknete, můžete snadno zjistit polohu hrtanu, když polykáte, pohybuje se nahoru a dolů.
Zvuky a řeč jsou vytvářeny vibracemi hlasivek v hrtanu. Tito jsou schopni vibrovat, a proto mohou vydávat zvuky pomocí vydechovaného vzduchu z plic.
Mnoho komunikačních procesů běží přirozeně. To je zcela dostačující pro většinu každodenních situací. Ale nedorozumění při komunikaci nejsou také neobvyklé. Pokud se například výrazy obličeje neshodují s tím, co se říká, nebo se něco řekne jinak, než je míněno, pak se komunikace zkomplikuje.
Zde najdete své léky
➔ Léky na zlepšení koncentrace a jazykových dovednostíNemoci a nemoci
Kromě nedorozumění v komunikaci, ke kterým dochází v důsledku nejasných zpráv, existují také fyzická a psychologická omezení nebo klinické obrázky, které mohou komunikaci ztěžovat.
Fyzikální komplikace zahrnují onemocnění hlasivek a hrtanu - spektrum sahá od zánětu po rakovinu. Pokud jsou zničeny oblasti v mozku, které jsou důležité pro komunikaci, což může být případ po cévní mozkové příhodě, jedná se o neurologicky související jazykovou poruchu, známou také jako afázie.
Bylo by špatné nazvat afázii duševní poruchou nebo mentálním postižením. Spíše jde o narušení schopnosti komunikace, protože pacient již není schopen porozumět jazyku, produkovat jazyk nebo psát a číst. Na rozdíl od poruchy řeči nejsou motorické problémy příčinou poruchy řeči. Omezena je pouze schopnost mluvit, nikoli schopnost jasně a správně vyjadřovat jazyk.
Na druhé straně typická porucha řeči je koktání. Lidé, kteří koktají, zažívají omezení v řeči a jazyce. Tyto procesy pro ně nejsou záměrně kontrolovatelné. Postižení mají cestu k logopedovi pouze tehdy, pokud si chtějí zlepšit své komunikační schopnosti a sebevědoměji se vypořádat s poruchou. Termín pro unáhlený, nejasný a nepravidelný styl mluvení je „dunění“; Specialista na to je logoped.
Mutismus - tzv. Psychogenní ticho - je obzvláště extrémní formou psychologicky vyvolaných omezení komunikačních dovedností. To znamená, že v oblasti řečových orgánů není prokazatelná vada, a přesto mutisticky nakloněná osoba stále mlčí; vysoká úroveň mutismu je často spojována s psychiatrickým onemocněním, jako je deprese.
